Если телевидение - с перебоями

[ 20.02.2013 | 

Комментариев: 0

 | Просмотров: 4088 | 

Экономика и производство

 ]

«Проживаем в Привокзальном районе. Наш дом находится на обслуживании в ООО «УЭХК-ТЕЛЕКОМ». Ежемесячно за кабельное телевидение платим по сто рублей. Однако очень часто (не реже двух раз в месяц) без какого-либо предупреждения сигнал отключается от одного до трех часов, на программе «Россия-Урал» постоянные сбои и помехи. 

Диспетчер сетей кабельного телевидения «УЭХК-ТЕЛЕКОМ» на наши звонки отвечает лаконично: «Устраняем неисправность, неполадки в оборудовании».
Не могут ли эти сбои привести к поломке телевизора, и почему не производится перерасчет за некачественное оказание услуги?»

С письмом нашего читателя редакция обратилась в ООО «УЭХК-ТЕЛЕКОМ».

Специалисты предприятия пояснили, что по поводу сбоев в трансляции программ готовы провести расследование, но только если будет представлен конкретный адрес абонента. Что касается перерасчета, то его можно получить, обратившись в абонентный стол ООО «УЭХК-ТЕЛЕКОМ» по адресу: ул. Автозаводская, 3.

Публикация с сайта газеты "Нейва" neyva-news.ru